गोपनीयता नीति — NST-Connect भाडा आवेदन सेवा

1. तपाईंको डेटाको जिम्मेवार को हो

डेटा नियन्त्रक

株式会社NST ConnectNST-Connect

दर्ता ठेगाना

〒169-0073 東京都新宿区百人町1丁目16-18 センチュリービル2階1 Chome-16-18 Hyakunincho, Shinjuku City, Tokyo 169-0073

प्रतिनिधि

Tony Nguyen (代表者)

डेटा सम्बन्धी सोधपुछ सम्पर्क

toanns.work@gmail.com090-5992-3883 · 10:00–18:00 (JST)

सदस्य

Dream House

2. हामी के सङ्कलन गर्छौं

आवेदन बनाउँदा तपाईंले दिनुहुने जानकारी: पूरा नाम, जन्ममिति, लिङ्ग, राष्ट्रियता, बसोबास स्थिति; इमेल, फोन नम्बर, हालको ठेगाना; रोजगारी वा विद्यालयको विवरण र आय; हालको बसोबास र सर्ने अपेक्षित समय; जापानभित्रको आपत्कालीन सम्पर्क र बाबु/आमाको सम्पर्क विवरण। तपाईंले अपलोड गर्ने कागजात: राहदानी, बसोबास कार्ड (在留カード); विद्यार्थी परिचयपत्र वा बिमा कागजात (विद्यार्थीका लागि); आवश्यक भएमा आयको प्रमाण; प्रतिबद्धता रकम पठाएको रसिदको फोटो। प्राविधिक जानकारी: सुरक्षा र ठगी रोकथामका लागि पहुँच अभिलेख।

3. हामी के सङ्कलन गर्दैनौं

निम्न कुरा हाम्रो प्रणालीमा निषेधित छन्। गल्तीले अपलोड भएमा त्यो फाइल छुट्याइन्छ र पठाइने कागजातमा कहिल्यै समावेश हुँदैन: माइ नम्बर (マイナンバー) र माइ नम्बर कार्डको पछाडिको भाग; तपाईंको पासवर्ड वा पिन; अनलाइन बैंकिङको लगइन विवरण; क्रेडिट कार्डको पूरा विवरण; भाडासँग सम्बन्धित नभएको स्वास्थ्य, धर्म, राजनीतिक विचार वा अपराध अभिलेख। हाम्रा कर्मचारीले यी कुरा कहिल्यै सोध्ने छैनन्।

4. हामी डेटा किन प्रयोग गर्छौं

केवल यी प्रयोजनका लागि: भाडा आवेदन तयार गर्न; कोठाको योग्यता जाँच्न; सम्पत्ति व्यवस्थापन कम्पनीको मूल्याङ्कन; भाडा जमानत कम्पनीको मूल्याङ्कन; सम्झौता कागजात तयार गर्न; ग्राहक सहयोग; कानुनको पालना; सुरक्षा र ठगी रोकथाम; गोपनीयतासम्बन्धी अनुरोधको व्यवस्थापन। आवेदनको डेटा विज्ञापनका लागि प्रयोग गर्दैनौं। नयाँ कोठाको जानकारी पाउने कुरा छुट्टै वैकल्पिक सहमति हो र जुनसुकै बेला फिर्ता लिन सकिन्छ।

5. हामी कोसँग साझा गर्छौं

तपाईंलाई घर खोज्न हामीले आवेदन यी पक्षलाई पठाउनुपर्छ, र यसका लागि तपाईंले छुट्टै सहमति दिनुभएपछि मात्र: सम्पत्ति व्यवस्थापन कम्पनी (管理会社); घरधनी (貸主); भाडा जमानत कम्पनी (保証会社); लागू भएमा कम्पनी आवास प्रतिनिधि (社宅代行)। प्रत्येक पटक पठाउँदा त्यो कोठाका लागि प्राप्तकर्तालाई वास्तवमै चाहिने कुरा मात्र समावेश हुन्छ; तपाईंको सम्पूर्ण फाइल पठाइँदैन। के, कसलाई, कहिले पठाइयो भन्ने अभिलेख राख्छौं। हाम्रा कर्मचारीले प्रत्येक आवेदनका लागि प्राप्तकर्ता छनोट गर्छन् र सो प्राप्तकर्ताको नाम अभिलेख गर्छन्।

6. तपाईंको डेटा कहाँ राखिन्छ

यो खण्ड अझै अनुवाद भएको छैन — भियतनामी पाठ देखाइएको छ।

Dữ liệu hồ sơ của bạn được lưu trữ và xử lý tại Nhật Bản (vùng Tokyo) trên hạ tầng điện toán đám mây của hai nhà cung cấp:

• Supabase, Inc. (Hoa Kỳ) — cơ sở dữ liệu và kho tệp; máy chủ tại vùng ap-northeast-1 (Tokyo)
• Vercel, Inc. (Hoa Kỳ) — máy chủ chạy website; vùng hnd1 (Tokyo)

Hai nhà cung cấp này chỉ cung cấp hạ tầng: họ không đọc, không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng, và bị ràng buộc bởi hợp đồng dịch vụ có điều khoản bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi coi họ là bên được ủy thác xử lý (委託先) theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Nhật Bản, và chịu trách nhiệm giám sát họ.

Bản sao dự phòng của cơ sở dữ liệu cũng được giữ tại vùng Tokyo. Chúng tôi không chuyển dữ liệu hồ sơ của bạn sang máy chủ ở nước ngoài.

Nhân sự hỗ trợ kỹ thuật của hai nhà cung cấp có thể ở ngoài Nhật Bản. Theo hướng dẫn của cơ quan quản lý, nếu nhà cung cấp *về nguyên tắc không truy cập* dữ liệu thì không tính là cung cấp cho bên thứ ba ở nước ngoài; nếu họ *có thể truy cập* để hỗ trợ, cần nêu tên nước và chế độ bảo vệ dữ liệu ở đó. Người có chuyên môn xác nhận cách diễn đạt cuối cùng của đoạn này trước khi có khách thật.

7. कति समय राख्छौं

यो खण्ड अझै अनुवाद भएको छैन — भियतनामी पाठ देखाइएको छ।

Nguyên tắc của chúng tôi rất đơn giản: giữ đúng thứ cần, đúng khoảng thời gian cần, rồi xoá.

Ảnh hộ chiếu và thẻ cư trú của bạn phục vụ đúng một việc — chứng minh hồ sơ của bạn với bên thẩm định. Việc đó xong thì chúng không còn lý do gì để nằm lại trên hệ thống, nên chúng tôi xoá. Bạn không phải yêu cầu, không phải nhớ — chúng tôi tự làm theo lịch.

Dữ liệu của bạn ở chỗ chúng tôi có ba lớp, mỗi lớp một thời hạn riêng.

① Ảnh giấy tờ bạn tải lên — hộ chiếu, thẻ cư trú, thẻ sinh viên, giấy tờ thu nhập, ảnh biên lai.

Bạn không bị mất giấy tờ giữa chừng. Đang đăng ký một căn mới thì lịch tính lại từ đầu; giấy tờ ở lại cùng bạn suốt quá trình tìm nhà.

② Hồ sơ đăng ký từng căn — bạn đã đăng ký căn nào, khi nào, kết quả ra sao. Chúng tôi giữ 180 ngày sau khi hồ sơ khép lại, để còn tra cứu giúp bạn nếu bạn hoặc công ty bảo lãnh hỏi lại. Phần này không chứa ảnh giấy tờ — chúng đã được xoá theo lịch ở trên.

③ Thông tin cơ bản trong tài khoản của bạn — họ tên, ngày sinh, quốc tịch, email, số điện thoại, địa chỉ. Chúng tôi giữ chừng nào bạn còn tài khoản, để bạn không phải khai lại từ đầu. Lần sau quay lại, đăng nhập là thấy thông tin của mình còn nguyên; bạn chỉ cần chụp lại ảnh giấy tờ và cập nhật vài chỗ đã thay đổi — nơi ở hiện tại, công việc, căn bạn muốn thuê.

Hai thứ chúng tôi giữ lại, và chúng bảo vệ bạn thế nào. Bản ghi những gì bạn đã đồng ý — cam kết bằng văn bản rằng chúng tôi chỉ làm đúng những việc bạn cho phép. Bản ghi từng lần chúng tôi gửi hồ sơ đi, gồm gửi gì, cho ai, ngày nào — nhờ nó, khi bạn hỏi hồ sơ của mình đã đến những đâu, chúng tôi trả lời được chính xác đến từng ngày; luật Nhật cũng yêu cầu giữ tối thiểu ba năm. Cả hai đều không chứa ảnh giấy tờ của bạn.

Bạn là người quyết định. Muốn chúng tôi xoá sớm hơn lịch? Chỉ cần một dòng gửi toanns.work@gmail.com. Muốn xoá toàn bộ tài khoản, kể cả khi hồ sơ đang chạy? Cũng được — chúng tôi sẽ cho bạn biết hồ sơ đó sẽ dừng lại.

8. तपाईंका अधिकार

तपाईं हामीलाई यी अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ: हामीसँग तपाईंको कुन डेटा छ भनी बताउन; गलत जानकारी सच्याउन; नचाहिने डेटा मेटाउन; प्रयोग वा तेस्रो पक्षलाई पठाउने काम रोक्न; दिइएको सहमति फिर्ता लिन। आफ्नो अनुरोध toanns.work@gmail.com मा पठाउनुहोस्। हामी ३० दिन भित्र जवाफ दिन्छौं र कार्यान्वयन गर्छौं। सहमति फिर्ता लिँदा त्यसअघि कानुनसम्मत रूपमा भइसकेको प्रशोधनमा असर पर्दैन। तेस्रो पक्षलाई पठाउने सहमति फिर्ता लिनुभयो भने हामी तपाईंको भाडा प्रक्रिया जारी राख्न सक्दैनौं।

9. हामी डेटा कसरी जोगाउँछौं

तपाईंका कागजात सार्वजनिक कोठाका फोटोबाट छुट्टै, निजी भण्डारमा राखिन्छन्; राहदानी र बसोबास कार्डका नम्बर इन्क्रिप्ट गरिन्छन्; कर्मचारीको पहुँचमा दुई चरणको प्रमाणीकरण चाहिन्छ; अपलोड भएका फाइल जाँच गरेपछि मात्र तपाईंको फाइलमा समावेश हुन्छन्।

10. केही बिग्रेमा

तपाईंको व्यक्तिगत डेटामा असर पर्ने घटना भएमा हामी आफ्नो प्रतिकार्य प्रक्रिया अपनाउँछौं र कानुनअनुसार प्रतिवेदन तथा सूचना दिने दायित्व पूरा गर्छौं।

11. यो नीतिमा परिवर्तन

हामी यो नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। नयाँ संस्करणमा संस्करण नम्बर र लागू मिति उल्लेख हुनेछ। डेटाको दायरा वा प्राप्तकर्तामा असर पर्ने परिवर्तन भएमा हामी फेरि तपाईंको सहमति माग्नेछौं।