개인정보처리방침 — NST-Connect 임대 신청 서비스

1. 개인정보 관리 책임자

개인정보 처리자

株式会社NST ConnectNST-Connect

소재지

〒169-0073 東京都新宿区百人町1丁目16-18 センチュリービル2階1 Chome-16-18 Hyakunincho, Shinjuku City, Tokyo 169-0073

대표자

Tony Nguyen (代表者)

개인정보 문의 창구

toanns.work@gmail.com090-5992-3883 · 10:00–18:00 (JST)

소속

Dream House

2. 수집하는 정보

신청서 작성 시 제공하는 정보: 성명, 생년월일, 성별, 국적, 체류자격／이메일, 전화번호, 현재 주소／직장 또는 학교 정보 및 소득／현재 거주 상황과 입주 예정 시기／일본 내 비상 연락처 및 부모의 연락처. 업로드하는 서류: 여권, 재류카드(在留カード)／학생증 또는 보험 관련 서류(학생의 경우)／필요 시 소득 증명／보증금 송금 영수증 사진. 기술 정보: 보안 및 부정 방지를 위한 접속 기록.

3. 수집하지 않는 정보

다음은 당사 시스템에서 취급하지 않습니다. 실수로 업로드된 경우 해당 파일은 격리되며 제출 서류에 포함되지 않습니다: 마이넘버(マイナンバー) 및 마이넘버 카드 뒷면／비밀번호 또는 PIN／인터넷 뱅킹 인증 정보／신용카드 전체 정보／임대와 무관한 건강, 종교, 정치적 견해, 범죄 경력 정보. 당사 직원이 이러한 정보를 요청하는 일은 없습니다.

4. 이용 목적

다음 목적으로만 이용합니다: 임대 신청서 작성／매물 입주 조건 확인／관리회사의 심사／임대보증회사의 심사／계약 서류 준비／고객 지원／법령 준수／보안 및 부정 방지／개인정보 관련 요청 처리. 신청 정보를 광고 목적으로 이용하지 않습니다. 신규 매물 안내 수신은 별도의 선택 동의이며 언제든 철회할 수 있습니다.

5. 제3자 제공

주거를 찾아 드리기 위해 다음 각 사에 신청 서류를 제공합니다. 이에 대해 별도로 동의하신 경우에 한합니다: 관리회사(管理会社)／임대인(貸主)／임대보증회사(保証会社)／해당하는 경우 사택 대행(社宅代行). 각 제공에는 해당 매물에 대해 수령 측이 실제로 요구하는 항목과 서류만 포함되며, 서류 일체를 보내지 않습니다. 제공할 때마다 무엇을, 누구에게, 언제 제공했는지 기록을 남깁니다. 당사 담당자가 신청 건별로 제공처를 선택하고 그 명칭을 기록합니다.

6. 데이터 보관 위치

이 항목은 아직 번역되지 않았습니다. 베트남어 본문을 표시합니다.

Dữ liệu hồ sơ của bạn được lưu trữ và xử lý tại Nhật Bản (vùng Tokyo) trên hạ tầng điện toán đám mây của hai nhà cung cấp:

• Supabase, Inc. (Hoa Kỳ) — cơ sở dữ liệu và kho tệp; máy chủ tại vùng ap-northeast-1 (Tokyo)
• Vercel, Inc. (Hoa Kỳ) — máy chủ chạy website; vùng hnd1 (Tokyo)

Hai nhà cung cấp này chỉ cung cấp hạ tầng: họ không đọc, không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng, và bị ràng buộc bởi hợp đồng dịch vụ có điều khoản bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi coi họ là bên được ủy thác xử lý (委託先) theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Nhật Bản, và chịu trách nhiệm giám sát họ.

Bản sao dự phòng của cơ sở dữ liệu cũng được giữ tại vùng Tokyo. Chúng tôi không chuyển dữ liệu hồ sơ của bạn sang máy chủ ở nước ngoài.

Nhân sự hỗ trợ kỹ thuật của hai nhà cung cấp có thể ở ngoài Nhật Bản. Theo hướng dẫn của cơ quan quản lý, nếu nhà cung cấp *về nguyên tắc không truy cập* dữ liệu thì không tính là cung cấp cho bên thứ ba ở nước ngoài; nếu họ *có thể truy cập* để hỗ trợ, cần nêu tên nước và chế độ bảo vệ dữ liệu ở đó. Người có chuyên môn xác nhận cách diễn đạt cuối cùng của đoạn này trước khi có khách thật.

7. 보유 기간

이 항목은 아직 번역되지 않았습니다. 베트남어 본문을 표시합니다.

Nguyên tắc của chúng tôi rất đơn giản: giữ đúng thứ cần, đúng khoảng thời gian cần, rồi xoá.

Ảnh hộ chiếu và thẻ cư trú của bạn phục vụ đúng một việc — chứng minh hồ sơ của bạn với bên thẩm định. Việc đó xong thì chúng không còn lý do gì để nằm lại trên hệ thống, nên chúng tôi xoá. Bạn không phải yêu cầu, không phải nhớ — chúng tôi tự làm theo lịch.

Dữ liệu của bạn ở chỗ chúng tôi có ba lớp, mỗi lớp một thời hạn riêng.

① Ảnh giấy tờ bạn tải lên — hộ chiếu, thẻ cư trú, thẻ sinh viên, giấy tờ thu nhập, ảnh biên lai.

Bạn không bị mất giấy tờ giữa chừng. Đang đăng ký một căn mới thì lịch tính lại từ đầu; giấy tờ ở lại cùng bạn suốt quá trình tìm nhà.

② Hồ sơ đăng ký từng căn — bạn đã đăng ký căn nào, khi nào, kết quả ra sao. Chúng tôi giữ 180 ngày sau khi hồ sơ khép lại, để còn tra cứu giúp bạn nếu bạn hoặc công ty bảo lãnh hỏi lại. Phần này không chứa ảnh giấy tờ — chúng đã được xoá theo lịch ở trên.

③ Thông tin cơ bản trong tài khoản của bạn — họ tên, ngày sinh, quốc tịch, email, số điện thoại, địa chỉ. Chúng tôi giữ chừng nào bạn còn tài khoản, để bạn không phải khai lại từ đầu. Lần sau quay lại, đăng nhập là thấy thông tin của mình còn nguyên; bạn chỉ cần chụp lại ảnh giấy tờ và cập nhật vài chỗ đã thay đổi — nơi ở hiện tại, công việc, căn bạn muốn thuê.

Hai thứ chúng tôi giữ lại, và chúng bảo vệ bạn thế nào. Bản ghi những gì bạn đã đồng ý — cam kết bằng văn bản rằng chúng tôi chỉ làm đúng những việc bạn cho phép. Bản ghi từng lần chúng tôi gửi hồ sơ đi, gồm gửi gì, cho ai, ngày nào — nhờ nó, khi bạn hỏi hồ sơ của mình đã đến những đâu, chúng tôi trả lời được chính xác đến từng ngày; luật Nhật cũng yêu cầu giữ tối thiểu ba năm. Cả hai đều không chứa ảnh giấy tờ của bạn.

Bạn là người quyết định. Muốn chúng tôi xoá sớm hơn lịch? Chỉ cần một dòng gửi toanns.work@gmail.com. Muốn xoá toàn bộ tài khoản, kể cả khi hồ sơ đang chạy? Cũng được — chúng tôi sẽ cho bạn biết hồ sơ đó sẽ dừng lại.

8. 이용자의 권리

다음을 요청할 수 있습니다: 당사가 보유한 본인 정보의 열람／잘못된 정보의 정정／불필요해진 정보의 삭제／이용 정지 또는 제3자 제공 정지／동의 철회. toanns.work@gmail.com 으로 요청해 주십시오. 30일 이내에 답변하고 처리합니다. 동의 철회는 그전까지 적법하게 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다. 제3자 제공 동의를 철회하시면 임대 절차를 계속할 수 없습니다.

9. 안전 조치

서류는 공개용 매물 사진과 분리된 비공개 저장 공간에 보관합니다／여권 번호와 재류카드 번호는 암호화합니다／직원 접근에는 2단계 인증이 필요합니다／업로드된 파일은 검사를 거친 후 신청 서류에 편입됩니다.

10. 사고가 발생한 경우

개인정보에 영향을 미치는 사고가 발생하면 당사의 대응 절차에 따라 법령에 따른 보고 및 통지 의무를 이행합니다.

11. 방침의 변경

본 방침을 개정할 수 있습니다. 새 버전에는 버전 번호와 시행일을 명시합니다. 수집 범위 또는 제공처에 영향을 주는 변경 시에는 다시 동의를 받습니다.